Техническая помощь

В большинстве случаев, для решения технических проблем, с которыми Вы сами долгое время не можете справится, просто требуется свежий взгляд со стороны, взгляд специалиста узкого профиля. Вопросы к рассмотрению могут быть самые разнообразные: от увеличения стойкости футеровки теплового аппарата до поиска пути уменьшения ручного труда. Самые популярные:
  • Если у Вас неоднократно происходят аварийные выходы из строя оборудования в одном и том же месте и Вы не знаете, что с этим делать;
  • Если есть необходимость выяснить причины поломки оборудования, чтобы в будущем избежать подобного, но ресурсы предприятия не позволяют решить эту задачу.
  • Спорные моменты с поставщиками деталей, комплектующих, которые возникают при изготовлении по чертежам.
Невыполненная работа не оплачивается. То есть, если наши рекомендации, советы, консультации не решают Ваш вопрос, не помогают найти выход из положения, то Вы ничего не оплачиваете.
Оказание технической помощи будет происходить следующим образом:
Если мы есть в сети он-лайн, то на нашем сайте появится диалоговое окно. Попробуйте в нем, или любым другим, удобным для Вас способом, указанным в Контактах, в двух словах описать проблему. Не забудьте оставить свои контакты, мы обязательно с Вами свяжемся.
Несомненно, интенсивность живого общения значительно выше, чем в переписке, поэтому желательно связаться для диалога любым удобным для Вас способом, указанным в разделе Контакты, или оставить свой номер телефона и мы Вам перезвоним.
  • В процессе диалога определяется профиль и направление специализации обозначенной проблемы.
  • В зависимости от профиля проблемы, для ее решения выбирается специалист, обладающий необходимой компетенцией.
  • При необходимости, наш специалист выезжает на место и производит осмотр.
  • Стоимость услуг определяется специалистом. Как правило, она складывается из затраченного времени, транспортных расходов и коэффициента сложности решенной задачи.
  • Если специалист видит решение проблемы сразу, то стоимость озвучивается непосредственно на месте.
  • Если очевидного решения нет и требуется более глубокое погружение в тему, то стоимость будет оформлена в виде коммерческого предложения.
  • В случае положительной договоренности по цене, то рекомендации и результаты работы выдаются сразу же в диалоге.
  • После оплаты счета, Вы получите заключение, рекомендации или решение, оформленное в виде результата оказания консультационных услуг.
  • Услуги могут быть оказаны как по счету без оформления договора, так и с оформлением договора оказания консультационных услуг.
Вы ничего не оплачиваете в случае, если консультационные услуги не приводят к ответам на поставленные вопросы и не решают поставленной задачи.
  • По факту оказания консультационных услуг оформляется вся необходимая бухгалтерская отчетная документация.
Made on
Tilda